Protección de datos personales

Aviso de privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026

En KIPU Solutions cuidamos los datos que nos compartes. Este aviso explica qué datos recogemos en kipusolutions.com, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.

1. Quién es responsable de tus datos

2. Qué datos recogemos

Los que escribes en el formulario de contacto:

• Nombre y apellido, empresa, cargo, correo y teléfono o WhatsApp.
• Sector, tamaño de la empresa, área, tipo de desafío, prioridad, medio de contacto preferido y la descripción de tu necesidad.

También registramos datos técnicos de la visita que llevó al formulario (página de origen y parámetros de campaña, si existen) para saber por qué medio nos encontraste. No pedimos datos sensibles; te pedimos no incluirlos en el mensaje.

3. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y contactarte por el medio que elegiste.
• Preparar la conversación y, si corresponde, una propuesta de servicios.
• Hacer seguimiento a esa misma solicitud.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales. Solo te enviaremos otras comunicaciones comerciales si nos das tu autorización por separado.

4. Base para el tratamiento

Tratamos tus datos con el consentimiento que nos das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@kipusolutions.com.

5. Dónde se guardan y quién nos ayuda

El sitio y su base de datos funcionan sobre la infraestructura de Cloudflare, Inc., que actúa como proveedor de servicios por encargo de KIPU. Sus servidores pueden ubicarse fuera del Perú, por lo que puede producirse un flujo transfronterizo de datos. Cloudflare aplica medidas de seguridad como el cifrado de las conexiones. Si nos escribes por WhatsApp o correo, también intervienen esos servicios, según sus propias políticas.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras atendemos tu solicitud y durante un máximo de dos años desde nuestro último contacto. Después los eliminamos, salvo que debamos conservarlos por una obligación legal o porque iniciamos una relación de servicios contigo.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento. Escribe a contacto@kipusolutions.com con el asunto «Datos personales», indicando tu nombre y lo que solicitas. Te responderemos dentro de los plazos que fija la ley.

Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Cambios a este aviso

Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.